| Шиномонтаж |
| Ремонт шин |
| Балансировка |
| XACTBalance |
| Финишная балансировка |
| Вулканизация |
| Накачка шин азотом |
| Профилактическое обслуживание |
| Утилизация шин |
| Сезонное хранение шин |
| Дополнительные услуги |
| Параметры дисков |
| Диски Alessio |
| Диски Alutec |
| Диски ANTERA |
| Диски Eurodisk |
| Диски Vikom |
| Диски KFZ |
| Диски iFree |
| Диски DOTZ |
| Диски ПРОМА |
| Диски СКАД |
«Профиль - клуб» - это реальная экономия! Мы предлагаем качественный индивидуальный сервис и специальные условия для членов Клуба.
Специальные условия для членов «Профиль-Клуба»:
Правила пользования картой «Профиль-Клуба».
Ваша новая клубная карта является собственностью ОАО «Профиль» и по окончанию действия программы «Профиль-Клуб» или по требованию ОАО «Профиль» должна быть в обязательном порядке возвращена Вами в ОАО «Профиль». Данная карта не является платёжным средством.
По всем вопросам об использовании клубной карты обращайтесь, пожалуйста, в ОАО «Профиль» по телефону (495) 2582586.
В случае утраты Карты, звоните по телефону (495) 2582586.
ОАО «Профиль» оставляет за собой право изменять условия по программе «Профиль-Клуб»
При совершении покупок в сети «Профиль» предъявляйте карту для идентификации покупателя и правильного оформления товарной накладной. Не забывайте, что карта «Профиль-Клуба» не является именной, поэтому Вы можете передавать её Вашим родственникам или знакомым.
В соответствии с условием гарантии (покупка и установка шин в торгово – сервисных центрах ОАО «Профиль»), при обнаружении в процессе эксплуатации шины непреднамеренного повреждения, компания «Профиль» обязуется произвести бесплатный ремонт или замену этой шины.
Гарантия распространяется только на такие виды эксплуатационных повреждений как:
Гарантия распространяется на шины, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет не менее 4мм. Гарантия действует в течение трёх лет с даты продажи автошины. Гарантия действует на автошины, возраст которых не превышает семи лет с даты выпуска, указанной на боковине автошины.
Обязательным условием предоставления гарантии является наличие товарного и кассового чека с указанием даты покупки и модели шин.
Осмотр поврежденных шин, а также принятие решения о ремонте или замене производится в торгово – сервисных центрах ОАО «Профиль».
Ремонт производится только в случае, если прокол протектора не превышает в диаметре 5 мм.
В случае не согласия Клиента с результатом проверки повреждённой шины сотрудниками ОАО «Профиль», Клиент имеет право провести независимую экспертизу, которая будет оплачиваться ОАО «Профиль» или клиентом, в зависимости от результатов экспертизы.
Если на момент обращения Клиента в торгово - сервисный центр ОАО «Профиль» на складе отсутствует требуемая модель, Клиенту будет предложено на выбор :
Потребитель обязан соблюдать правила эксплуатации шин, устанавливать на автомобиль только те шины, которые соответствуют сезону (лето – зима) в момент их эксплуатации с учётом погодных условий в данном регионе, типоразмеру, индексу нагрузки и скорости, указанных в эксплуатационных данных автомобиля.
На заменённую шину гарантия не распространяется.
Гарантия не распространяется на шины которые были ранее отремонтированы не в компании «Профиль».
Гарантия не распространяется на шипы.
| Обращение клиента | Причина | Способ устранения | Критерии по которым определяется неисправность |
| Повышенное биение или дисбаланс колеса в сборе | Силовая неоднородность шины | Замена шины | Шина целая, но при прокрутке на балансировочном станке на другом диске определяется радиальное и/или осевое биение |
| Повреждение каркаса, брекера или вздутие на боковине шины или протекторе шины | Замена шины | На внутренней и/или наружной поверхности шины отсутствуют следы удара шины | |
| Смещение протектора от продольной плоскости симметрии | Замена шины | Видимое смещение протектора от продольной плоскости симметрии | |
| Повреждения шин | Несквозные, а также сквозные проколы или пробои по беговой дорожке на боковине с разрушением металлокордного брекера, а также порезы, порывы, царапины при наезде на дорожные предметы с режущей кромкой. (за исключением случаев, в которых повреждения носят намеренный характер, как то акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц). | Ремонт шин | Для радиальных шин: Проколы- размером до 7,5мм. На расстоянии не менее 100мм друг от друга; Внутренние или наружные повреждения глубиной до 75% от толщины каркаса - допускается одно повреждение размером до 37,5мм вдоль нитей каркаса и до 22,5мм поперёк нитей, без повреждения брекера; Сквозные повреждения корда каркаса до 30мм – допускается одно повреждение по беговой дорожке или одно повреждение по боковине размером до 37,5мм вдоль нитей корда каркаса и до 15мм поперёк нитей. |
| Для диагональных шин: Проколы - допускаются без ограничений размером до 7,5мм; Внутренние или наружные повреждения глубиной до 75% от толщины каркаса - допускаются в количестве не более 4-х размером до 75мм; Сквозные повреждения корда каркаса до 30мм - допускается одно повреждение размером до 37,5мм. | |||
| Замена шины | Если повреждение не описывается вышеизложненным | ||
| Вздутие местное или полное отслоение протектора в результате расслоения внутренних элеметов шины, обусловленного чрезмерным перегревом. | Замена шины | Отсутствуют следующие признаки. | |
| Видимые следы неправильной эксплуатации на протекторе, а именно потёртость, оплавленность, появившиеся в результате: экстренного торможения с блокировкой колеса; манеры вождения Потребителя; | |||
| эксплуатации в спортивном режиме. Видимые старые механические повреждения протектора шины через которые влага проникла к металлокорду брекера, вызвав его коррозию. | |||
| Расхождение стыка протектора | Замена шины | Видимое расхождение стыка протектора | |
| Замена шины | Отсутствует следующий признак. | ||
| Видимые следы выкрашивания на внутренней поверхности шины, обусловленные эксплуатацией с пониженным относительно рекомендуемого давлением воздуха | |||
| Трещины по канавкам рисунка протектора. | Замена шины | Видимые трещины по канавкам рисунка протектора, обусловленные скрытым заводским браком. | |
| Выкрашивание резины рисунка протектора с отрывом элементов рисунка от брекера | Замена шины | Видимое выкрашивание резины рисунка протектора с отрывом элементов рисунка от брекера, появившееся не в результате экстреннго торможения с блокировкой колеса; износа, обусловленного спецификой дорожного полотна(гравий, щебень и т.д.); эксплуатации в спортивном режиме. | |
| Разрушение брекера с изменением конфигурации профиля шины и/или с выходом большого количества нитей металлокорда. | Замена шины | Видимые разрушения брекера, появляются при небольших величинах пробега, обусловленные скрытым заводским браком. | |
| Повреждение каркаса, брекера или вздутие на боковине шины или протекторе шины | Замена шины | На внутренней и/или наружной поверхности шины | |
| отсутствуют следы удара шины. |